Personvern
Halsgården
Personvernerklæring
Vi oppfordrer deg til å lese godt igjennom erklæringen, da den inneholder viktig informasjon om hvordan vi håndterer dine personopplysninger.
1. Kontaktinformasjon
Per Gunnar Karlsen er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Dersom du har spørsmål om personvern eller ønsker å komme i kontakt med oss for å få utlevert, endret eller slettet opplysninger er du velkommen til å ta kontakt:
Kontaktinformasjon
Per Gunnar Karlsen
Halsmoen 7
8253 Rognan
Telefon: 480 07 687
E-post: pgukarls@online.no
Sensitive personopplysninger skal ikke sendes med e-post.
Vi gjør deg oppmerksom på at vanlig e-post er ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor ikke til å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post
2. Sentrale begreper
Personopplysninger er informasjon som alene eller sammen med andre opplysninger kan brukes til å identifisere, lokalisere eller kontakte en person. Eksempler på personopplysninger er navn, telefonnummer og IP-adresse.
Behandling av personopplysninger innebærer alle former for håndtering av personopplysninger som: innsamling, analyse, registrering og lagring.
Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger og hvilke opplysninger som anmodes. Det er behandlingsansvarlig som er ansvarlig for at håndteringen av dine personopplysninger skjer ut i fra den gjeldende personopplysningsloven.
Les gjerne mer om dette temaet her:
Les hva Datatilsynet sier om personvernerklæringer.
3. Hvilken informasjon lagrer vi om deg?
Vi lagrer kun relevant informasjon om e-post eller kontaktskjema) med formål om å kjøpe et produkt eller en tjeneste vil vi kunne lagre enkelte personopplysninger om deg.
Eksempelvis vil vi lagre opplysninger som
- Navn
- Firmaadresse / fakturaadresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Opplysninger om hvilke produkter og tjenester du ønsker å kjøpe
- Tekniske opplysninger: hvilken nettadresse du benytter for å få tilgang til våre nettsider, din IP-adresse og brukeradferd, type nettleser, språk og informasjon om operativsystem.
4. Formålet med behandlingen av personopplysningene?
Informasjonen vi lagrer om deg brukes til følgende formål:
- Kundeservice og fakturering (eksisterende kunder)
- Utsendelse av etterspurte tilbud, samt oppfølging av disse (potensielle kunder)
- For å tilfredstille krav til dokumentasjon etter for eksempel bokføringsloven. (eksisterende og tidligere kunder)
- Tilpasse nettsiden vår til det tekniske utstyret du benytter
Vi sender ikke ut salgs – eller markedsføringsinformasjon til nåværende eller potensielle kunder med mindre du aktivt har meldt deg på et nyhetsbrev via vår hjemmeside.
Du kan enkelt melde deg av vårt nyhetsbrev, enten ved å kontakt oss direkte – eller ved å klikke på en lenke nederst i hvert nyhetsbrev.
5. Samtykke til e-postkorrespondanse og videre kontakt
Når du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger i overensstemmelse med de overnevnte formål, samtykker du til følgende:
- Vi behandler dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklæringen
- Vi kan kontakte deg via e-post eller telefon for å ivareta vår kunderelasjon med deg.
- Vi kan sende deg jevnlige nyhetsbrev, dersom du selv har meldt deg aktivt på disse.
Du kan takke nei til ytterligere nyhetsbrev ved å følge linken som ligger nederst i alle nyhetsbrev, eller ved å kontakte oss direkte.
6. Hvor lenge lagres opplysningene?
Vi behandler/benytter personopplysningene dine kun så lenge hensikten med innsamlingen/lagringen fortsatt er relevant. Deretter sletter vi dem uten at du behøver å kontakte oss.
Det vil konkret bety:
- Nåværende kunder: Så lenge du har en aktiv reservasjon hos oss vil vi spare på opplysninger om ditt kundeforhold og betalingsinformasjon.
- Tidligere kunder: For tidligere kunder sparer vi enkelte opplysninger om ditt kundeforhold i inntil 2 år fra siste aktive dialog. Dette for å sikre at vi kan svare på eventuelle spørsmål du måte ha i ettertid.
7. Hvem har tilgang til din informasjon?
Oppgitte opplysninger vil være tilgjengelige for et begrenset antall personer i virksomheten, som enten jobber med teknisk støtte, webdesign eller regnskap.
Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjepart.
8. Hvor oppbevares opplysningene?
Informasjonen oppbevares på vår lokale server. Vi har også databehandleravtale med et hostingselskap.
9. Dine rettigheter med hensyn til innsyn og sletting
Du har rett til å få informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan
også kreve at vi retter opp i feilaktige opplysninger eventuelt sletter informasjonen din.
Dersom du ønsker å trekke tilbake et tidligere gitt samtykke, få oversikt over lagrede opplysninger, foreta rettelser eller slette opplysninger er du velkommen til å ta kontakt.
Dersom du ønsker å flytte informasjon kan vi også hjelpe deg med det
10. Informasjonskapsler / Cookies
Informasjonskapsler (cookies) er tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre brukeropplevelse på våre sider. De fleste nettlesere tillater cookies som en standardinnstilling, men det er likevel mulig å reservere seg mot bruk av cookies. Vi advarer likevel mot at ved å blokkere cookies kan vi ikke garantere sidens funksjonalitet.
Dersom du ønsker å reservere deg mot cookies gjøres dette enklest via nettleseren din. Vi anbefaler følgende ressurser.
Hvordan blokkere cookies i:
10.1 Google Analytics
Vi benytter oss også av verktøyet Google Analytics for å analysere besøksstatistikk på hjemmesiden vår. Informasjonen som blir lagret i Google Analytics inneholder ikke direkte identifiserbare personopplysninger (kun anonyme data), men gir oss informasjon om dine bevegelser på nettsiden.
Disse opplysningene benyttes kun i forbindelse med utvikling av våre nettsider.
Det er mulig å hindre Google Analytics å spore deg; les mer om dette her